제 목 : 종합기업서비스센터(Inno-NET) 업무개시 보도일 : 1997. 5. 1 소 관 : 통상산업부. 산업진흥반(500-2770) 종합기업서비스센터(Inno-NET) 업무개시 --------------------------------------- ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ ○ 통상산업부는 97. 5. 1(목) 13:30 林昌烈 장관, 鄭海舟 중소기업청 ┃ ┃ 장등이 참석한 가운데 『종합기업서비스센터』 현판식을 갖고 기 ┃ ┃ 업에 대한 종합적이고 효과적인 지원체제를 출범시켰음. ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ □ 통상산업부는 기업의 어려움을 적극적으로 해소하고 경제활력을 회복하기 위 하여 기업이 현실적으로 겪고 있는 애로사항을 보다 종합적이고 효과적으로 해결해 나갈 수 있도록 『종합기업서비스 센터』를 발족시켰음. - 이 센터에서는 창업, 입지, 기술, 자금, 인력, 판로, 무역및투자,기초공업, 생활공업등 9개부문에 관한 기업의 애로사항을 통산부, 중소기업청, 중소기 업진흥공단, 한국산업단지공단, 생산기술연구원, 창업투자회사, 신용보증조 합, 은행 등 107개의 기업활동과 관련된 각종기관을 전자네트워크로 연결하 는 Inno-NET 시스템을 활용하여 지원하게 됨 □ 동센터의 출범으로 기업은 컴퓨터를 이용, 기업활동과 관련된 각종 정보를 신 속히 획득하게 될 뿐만아니라, - 기업이 애로사항을 제기하는 경우 각 기관별로 지정된 전담자가 관련기관간 업무협조를 통하여 이를 해소하고, - 애로 해소를 위해 제도개선 또는 규제완화가 필요한 경우에는 통상산업부에 설치한 관계부처 1급공무원으로 구성된 『기업활성화위원회』 (위원장 통상 산업부차관)에서 협의, 결정하므로서 기업의 애로사항이 종합적이고 체계적 으로 해소될 수 있도록 하였음. □ 통상산업부는 동시스템을 우선 전화, FAX, PC통신(E-mail)을 활용하여 5월1일 부터 가동토록 하고, Inno-NET시스템 구축이 완료되는 8월부터는 컴퓨터, 인 터넷 등을 이용한 서비스를 개시할 예정임 □ 통상산업부는 정부가 다양한 정책, 제도개선을 시행하더라도 그 내용이 기업, 창업인에게 전달되는 데는 상당한 시간이 소모될 뿐만 아니라 , 여러 기관이 관련되어 있어 기업입장에서 실제 담당자를 파악하고 제도이용방법을 파악하 는 데 상당한 어려움을 느끼고 있는 현실을 감안, - 종합기업서비스센터를 가동하여 기업의 입장에서 애로사항이 최종해결될 때 까지 적극적인 자세로 현장지원을 강화하고 나아가 정부부처간 또는 관계 기관과의 협의를 통한 종합적 해결을 도모함으로써 기업을 돕는 새로운 서 비스 체제로의 전환을 기본취지로 한다고 밝혔음 □ 통산부의 이와 같은 노력은 지난 3월 31일 통산부장관의 대통령 경제분야보고 에서 확정된 바와 같이 기업의 애로요인을 타결하고 부족한 부분을 보완해 주 는 서비스체제로의 정부의 역할변경과 관련된 것으로, 경제 및 현업부처간 협 조를 통해 큰 성과를 거둘것으로 기대됨 □ 종합기업서비스센터는 과천정부제2청사 3동(통상산업부 건물 116호)에 설치하 였으며, 전화 503~2500, 500~2770~2, FAX 503-2506 또는 PC통신(E-mail)으로 이용이 가능함 - 전화이용시 퇴근이후에는 자동응답기를 가동하여 기업이 애로사항을 자동응 답기에 녹음해 두면 다음날 출근 후 검토하여 회신해 주도록 하고,FAX도 24 시간 개방하여 기업이 언제라도 이용할 수 있도록 하였음 - 종합기업서비스센터의 통상산업부 및 9개총괄기관의 자동응답전화번호, FAX 번호, E-mail ID는 별첨과 같음 ※ 별첨 : 종합기업서비스센터 총괄기관별 자동응답 전화번호 < 종합기업서비스센터 총괄기관별 자동응답 연락번호 > ┏━━━━━━━━━━┯━━━━┯━━━━┯━━━━━━━━━━━┓ ┃총괄기관 │자동응답│FAX번호 │ E-mail(WEB) ┃ ┃ │전화번호│ │ ┃ ┣━━━━━━━━━━┿━━━━┿━━━━┿━━━━━━━━━━━┫ ┃통상산업부 │503-2500│503-2506│ 천리안innonet ┃ ┃ │ │ │ 하이텔innonet ┃ ┠──────────┼────┼────┼───────────┨ ┃중소기업청(인력) │503-7929│503-2512│ http://www.sm ┃ ┃ │ │ │ ba.go.kr ┃ ┠──────────┼────┼────┼───────────┨ ┃중소기업진흥공단 │769-6652│769-6708│ http://www.smi ┃ ┃(창업,자금) │769-6631│769-6657│ pc.or.kr ┃ ┠──────────┼────┼────┼───────────┨ ┃중소기업중앙회(판로)│786-4311│786-4310│ 천리안 jokfsb1 ┃ ┃ │ │ │ 하이텔 jokfsb ┃ ┠──────────┼────┼────┼───────────┨ ┃한국산업단지공단 │829-7373│829-7367│ 천리안KIC126 ┃ ┃(입지) │ │ │ ┃ ┠──────────┼────┼────┼───────────┨ ┃생산기술연구원(기술)│853-8142│861-1785│ ldk56@mail kit ┃ ┃ │ │ │ ech.re.kr ┃ ┠──────────┼────┼────┼───────────┨ ┃KOTRA(무역및투자) │551-4222│551-4463│ http://www.kot ┃ ┃ │ │ │ ra.or.kr ┃ ┠──────────┼────┼────┼───────────┨ ┃한국기계공업진흥회 │369-7810│369-7898│ 천리안koami ┃ ┃(기초공업) │ │ │ 하이텔KOAMI ┃ ┠──────────┼────┼────┼───────────┨ ┃한국섬유산업연합회 │528-4068│528-4069│ 천리안KOFOTI ┃ ┃(생활공업) │ │ │ 하이텔KOFOTI ┃ ┗━━━━━━━━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━━━━━━━━━┛