산업통상부

□ 기업인들은 해외 현지 경영활동 중 부딪히는 다양한 문제의 예방과 해결을 위해 제공되고 있는 한국투자기업지원센터*의 주요 서비스 만족도가 매우 양호한 수준이고 신뢰성이 높다고 평가

    * 우리 기업의 해외직접투자 및 현지 경영활동을 지원코자 KOTRA KBC(Korea Business Center) 內 설치(붙임2 참고)

 ㅇ 해외투자의 지속 증가추세*와 함께 진출국의 급속한 경영환경 변화**로 어려움을 겪는 기업도 증가, 이에 지원센터 서비스에 대한 고객의 평가를 통해 보다 질 높은 서비스 제공에 활용코자 조사 실시

    * 해외직접투자금액(신고기준, 백만불, 수출입은행): ’00(6,199)→‘05(9,434)→’08(3,6253)

   ** 중국의 경우 ‘08년 신노동법 시행으로 우리 기업, 특히 중소기업의 경영환경이 급속히 악화

□ 지원센터의 상담(컨설팅), 온라인 정보제공, 설명회(세미나) 개최 등 서비스에 대한 만족도 조사결과는 아래과 같음

 ㅇ (상담 서비스) 전반적 만족도(83점)는 매우 양호하나, 상대적으로 전문성(79점)은 조금 낮게 평가

   - 고객은 진출국의 외국인투자 및 조세 법령이 자주 개정되어 전문가(변호사 등)에 의해 상담 서비스가 매우 유용하다고 평가

* 붙임 : 보도자료 전문