산업통상부

“서비스 혁신, 경험과 感에서 과학적·체계적 방법론으로 접근”

“서비스 혁신,

경험과 感에서 과학적·체계적 방법론으로 접근”

- 지식경제부, 「서비스 R&D 활성화 방안」 발표 -

□ 지식경제부(장관 최경환)는 3월 3일 제 7차 위기관리대책회의에서 서비스 경쟁력 강화를 위한 범부처 차원의 󰡔서비스 R&D 활성화 방안󰡕을 발표하였음

ㅇ 주요 내용은 ① 국내에는 아직 생소한 서비스 R&D 개념의 정립 ② ‘12년까지 3년간 서비스 R&D에 3,000억원 투자 ③ 기존 제품 R&D 지원체계와는 다른 서비스 R&D 지원체계 구축 등임

□ 금번 방안은 새로운 성장동력으로서 서비스 산업의 중요성이 증가하고 있는 시점에서, 경험과 感에 의존해온 서비스 혁신을 과학적·체계적인 방법을 적용한 서비스 혁신으로 전환하기 위한 첫 시도임

【 추진 배경 】

☐ 제조업의 고용 창출력 약화, 고령화 추이, 삶의 질에 대한 욕구 등을 고려할 때 향후 경제 활력 회복의 돌파구는 서비스 부문에 있다 할 수 있음

ㅇ 그러나, 국내 서비스 산업의 비중은 OECD 평균보다 10% 이상 낮고, 생산성은 미국 등 주요 선진국의 절반 수준

* 붙임 : 보도자료 전문

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