도시가스 고객서비스헌장 선포
- 담당자박학희
- 담당부서가스산업과
- 연락처
- 등록일2016-12-09
- 조회수3,281
- 첨부파일
“도시가스요금 가계부담 연간 488억원 절감”
“판매량오차 개선을 위해 2,352억원 투자”
- 차상위계층까지 도시가스 요금 납부 유예
- 원격검침기 보급으로 판매량 오차 줄이고 신용
카드 결제
- 연체료 계산 방식을 月기준 → 日기준으로 조정
□ ‘06.4.10(월) 11:20~11:50 COEX에서 “도시가스 고객서비스 헌장” 선포식이 개최되었음
ㅇ동 선포식에는 정세균 산업자원부 장관, 김영훈 도시가스협회회장 등 전국 33개 도시가스사 사장단, 김천주 대한주부클럽연합회 회장 등 소비자 대표, 관련업계 임직원 등 150여명이 참석하였음
□ 이날 선포식에서 도시가스사는
① 저소득층 지원 확대(80억원/년),
② 도시가스 판매량 오차 축소 개선(236억원/년),
③ 신용카드 납부제 도입(85억원/년),
④ 연체료 계산방식 조정(87억원/년) 등을 통해
연간 488억원의 도시가스 요금을 절감시켜 저소득층 및 서민층의 가계부담을 줄여주는 데 기여하겠다고 밝힘
* 붙임 : 보도자료 전문