산업통상부

제 목 : 생활산업 업종별 『수출애로타개반』 설치·운영 보도일 : 1998.6.24 소관과 : 산업자원부 섬유생활산업과(TEL : 500-2541) 생활산업 업종별 『수출애로타개반』 설치·운영 ---------------------------------------------- ○ 산업자원부는 산하 업종별 단체와 함께 수출기업이 겪는 애로를 직접 해결해 주기위해, 업종별 단체에는 중견간부를 전담요원으로 하는『수출애로타개반』을 설치하여 전 임직원이 신고된 애로의 해결에 나서고, 산업자원부는 생활산업국 국·과장과 직원 모두가 이를 지원해 나가기로 했다. ○ 특히, 이번에 설치되는 『수출애로타개반』은 당해 업종 특유의 애로사항과 개별기업의 애로로서, 자체 해결에는 노력과 시간이 많이 소요되는 것들을 해결 해 주는데에 노력을 집중할 예정이다. ○ 산업자원부는 우선 섬유산업연합회, 신발산업협회, 전자산업진흥회등 생활산업 부문의 11개 업종별 단체에 이를 설치하여, 신고된 애로에 대하여 접수부터 처리·회신에 이르기까지 모든 절차에 있어 담당자의 이름을 밝히도록 하여 책 임처리를 강화하고, 관련내용을 Code화 하여 관리하는 등 제도가 형식에 치우치 지 않도록 운영하고, - 신고된 애로에 대하여는 지체없이 처리토록 하며, 처리에 시일이 소요될 경우 에는 중간에 처리경과를 해당 기업에 알려 주어 궁금증을 해소해 나가도록 할 방침이다. ○ 생활산업부문에 대하여 이와같은 제도를 도입하는 것은, 대상에 포함되지 않은 중공업부문과는 달리 대부분의 업계가 중소기업위주로 되어 있고, 이들 기업은 대기업에 비해 관련 법령·제도에 관한 지식이나 문제의 자체해결능력이 부족 하여 특별한 지원이 필요하다는 판단에 따른 것으로, - 실제로 섬유·신발 등 경공업부문의 많은 중소기업들은 법규나 정부정책의 내용자체를 몰라 손해를 보는 경우가 많은 것으로 알려지고 있다. ○ 산업자원부는 향후 제도시행에 대한 업계의 반응과 그 효과가 좋을 경우 이를 여타 산업분야에까지 확대해 나갈 계획이다. ○ 산업자원부는 『수출애로타개반』 설치·운영을 위해 6.23일(화) 생활산업국장 주재로 11개 업종별 단체와 관련 수출품목 담당과장이 참석한 가운데 합동회의 를 개최하고, - 이들 단체로 하여금 6.27(금)까지 『수출애로타개반』 설치를 완료하고, 이를 관련 업계에 홍보하여 곧바로 서비스에 들어 가도록 요청하였다. ○ 각 단체별 전담요원과 전화 및 팩스번호는 다음과 같다. <수출애로타개반 전담직원 명단> ┌──────────┬─────────┬─────┬─────┐ │ 기 관 │담당자(직위·성명)│전화번호 │FAX │ ├──────────┼─────────┼─────┼─────┤ │한국섬유산업연합회 │권 영환 차장 │528-4025 │528-4070 │ │한국화섬협회 │이 창욱 차장 │734-1191 │738-0111 │ │대한방직협회 │김 수기 부장 │735-5741 ？