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2022년도 민원서비스 종합평가 결과 알림
  • 담당자양희연
  • 담당부서규제개혁법무담당관
  • 연락처044-203-5547
  • 등록일2023-02-24
  • 조회수2,140
  • 첨부파일

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[2022년 민원서비스 종합평가 결과 안내]


□ 종합평가결과 : ‘다’ 등급


□ 주요항목별 평가결과


 ㅇ 민원행정 관리기반

   1. 민원행정 전략 및 체계 : ‘다’등급


 ㅇ 민원행정활동

   2. 민원제도 운영 : ‘라’등급

   3. 국민신문고 민원처리 : ‘가’등급


 ㅇ 민원처리 성과

   4. 민원만족도 : ‘다’등급


□ 관련근거

 ㅇ 민원처리에 관한 법률 시행령 제50조(평가)


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