산업통상부

산업통상자원부는 올해 코리아세일페스타를 소비자가 주인이 되는 행사로 치르기 위해 소비자 서포터즈와 소비자 감시단, 소비자센터를 각각 운영한다.

먼저 소비자 서포터즈는 일반 소비자들이 할인 상품 정보와 문화 축제 관련 정보를 얻는데 도움을이 되도록 도우미 역할을 한다. 전국 10~60대 300명으로 구성된 서포터즈는 행사 기간 동안 자신이 운영하는 SNS, 블로그 등에 행사 관련 정보를 카드뉴스 등으로 제작해 게재한다. 특히 오는 9월28일부터 10월9일까지 진행되는 대규모 할인 기간에는 할인율이 높고 소비자가 선호하는 제품을 적극 발굴해 전파하게 된다.

산업통상자원부는 앞으로 중국, 미국, 일본 등지의 외국인 서포터즈를 추가로 선발해 이들 국가를 대상으로 코리아세일페스타를 적극 홍보, 외국인 관광객을 확대 유치한다는 계획이다.

소비자감사단은 지역별 5개 소비자 단체 100명으로 구성된다. 이들은 행사 기간 이전부터 참여 업체를 방문해 과대광고 등을 감시하고, 행사 기간 중에는 제품을 구매한 소비자들을 대상으로 만족도와 애로사항 등을 조사한다. 산업부는 이 결과를 참여업체들에게 전달해 코리아세일페스타가 소비자들의 요구에 부응하는 행사로 발전시킬 방침이다.
 

소비자센터는 소비자의 불만을 접수하고 문제해결을 지원하는 콜센터로 9월15일부터 10월31일까지 운영된다. 전화번호는 1670-6123.
 

코리아세일페스타는 9월28일부터 10월31일까지 34일간 진행되는 대한민국 대표 축제로, 대규모 할인행사는 물론 외국 관광객의 맞춤형 행사와 한류문화 축제가 한데 어우러져 성대하게 펼쳐진다.   

 

* 보다 자세한 내용은 유통물류과 허유석 사무관(044-203-4388)에게 문의 바람.