산업통상부

삼성전자가 최근 연이어 발생한 드럼세탁기 도어의 외부 유리 이탈‧파손 사고와 관련해 해당 모델에 대해 8월 22일부터 자발적 무상 수리를 실시합니다.

해당 모델은 2021년 9월~2022년 5월 생산된 ▲WF24A95 ▲WF24B96 ▲WF25B96 총 10만 6173대입니다.

해당 제품을 보유하고 있는 소비자는 삼성전자 고객센터(전화 1588-3366) 또는 삼성전자서비스(www.samsungsvc.co.kr)를 통해 수리를 받으면 됩니다.

대상 제품 등에 대한 상세 정보는 제품안전정보센터(www.safetykorea.go.kr), 소비자24(www.consumer.go.kr), 한국소비자원 홈페이지(www.kca.go.kr), 소비자 위해감시시스템(www.ciss.go.kr)에서 확인할 수 있습니다.

* 보다 자세한 내용은 국가기술표준원 제품안전정보과 이지훈 연구사(043-870-5433)에게 문의 바랍니다.