산업통상부

(주)농수산홈쇼핑, 금호렌터카, 대덕대학, 과천시시설관리공단 등 35곳이 서비스품질 우수기관으로 선정됐다.

산업자원부 기술표준원은 올 상반기에 서비스품질이 우수한 35개 기업을 서비스품질우수기업으로 인증했다. (*인증기업 리스트는 첨부화일 참조)
올 상반기에는 특히 서비스품질에 대한 사회적 인식이 전반적으로 확산돼 인증 수요가 운송, 교육, 보건 레저 등의 업종으로 확대됐으며, 공공분야 서비스품질에 대한 관심이 증가하고 있는 것으로 나타났다.
기술표준원 이연재 문화서비스표준과장은 "하반기부터는 유아교육기관, 전시 및 행사 대행업, 건축설계 및 관련 서비스업의 3개 업종을 추가해 인증대상업종을 53개로 확대하고, 서비스업종만을 대상으로 최초의 정부포상제도를 도입, 오는 9월 제1회 서비스품질향상촉진대회에서 서비스품질향상 유공기업과 유공자에 대한 정부포상을 실시할 계획"이라고 밝혔다.
'서비스품질 우수기업 인증제도'는 서비스산업의 경쟁력 강화와 국민들의 삶의 질 향상을 위해 서비스품질이 우수한 기업에 인증을 해주는 서비스분야 유일한 정부인증제도.
기술표준원은 2001년부터 국민의 일상 생활과 밀접한 백화점, 택배, 병원, 여행사와 비즈니스서비스 분야인 빌딩관리업, 콜센터 등 50개 서비스업종을 대상으로 인증을 실시하고 있다.
한편, 인증기업은 중소기업청의 지식기반서비스육성자금 지원, 조달청 일반용역 적격심사의 신인도 평가, 신용보증기금 및 서울보증보험의 보증심사 등에서 우대를 받는다.
문의: 산자부 기표원 문화서비스표준과 전우암사무관 02-509-7252 (wooahm@mocie.go.kr)
정리: 산업자원투데이 김윤미(news@mocie.go.kr)