- 담당자남택주
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- 등록일2016-10-14
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첨부파일
141014(해명자료) 갤럭시노트7 교환환불 시한 연장관련(이데일리).pdf [133.9 KB]
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141014(해명자료) 갤럭시노트7 교환환불 시한 연장관련(이데일리).hwp [13.5 KB]
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1. 기사 내용
□ 정부가 삼성이 올 연말로 정한 갤럭시 노트7의 교환·환불 시한을 내년까지 연장하는 방안을 논의 중임.
ㅇ 국표원은 삼성이 제품의 위험성 등 안전문제를 고려해 교환·환불 기간을 3개월 앞당긴 취지에 공감한다면서도, 이 기간은 확정된 것이 아니며 필요에 따라 보완요청을 통해 연장할 수 있다는 입장이라고 보도
2. 동 보도내용에 대한 산업통상자원부(국표원)의 입장
□ 갤럭시 노트7의 교환·환불에 대한 정부입장을 아직 확정한 바 없으며, 소비자 안전 확보라는 리콜 취지를 최우선 고려하여 삼성측의 자발적 리콜 계획을 심의할 예정임